解約手続きのご案内 CANCELLATION PROCEDURE

解約手続きのご案内

CANCELLATION PROCEDURE

解約は、お電話では受け付けられません。メール又は、ＦＡＸ（郵送）にて通知いただく形になります。
解約受付日に関しては、弊社へメール着信された日、解約通知書がＦＡＸ（郵送の場合、郵便局消印日）で
弊社に到着した日とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
解約を受理しますと本貸室の募集も開始致します。万一引渡し遅延等により貸主等に損害が発生した場合は、
損害賠償をご請求する事になりますので、退去予定日については充分にご注意ください。


メールにて解約の通知をご希望される方は、下記の担当店舗まで必要事項を記載の上、直接送信ください。




記載いただく必要事項

１．物件名・号室：
２．解約理由（手狭・転勤・就職など）：
３．解約日 （日付が確定しない場合は受付できません。この日までに引越を終え、退室立会まで済ませることが約束できる日）：
４．退室立会日時（火曜水曜以外の11時～16時の間でご予約ください。時間未定でも受付できますが立会日2週間前には確定下さいます様お願いします。認印をご用意ください。）：
５．契約者住所：
６．契約者名・ご連絡先：
７．勤務先名・ご連絡先：
８．入居者名・ご連絡先：
９．解約受付連絡先・ FAX・E-mail：
10．返金先口座：
11．口座名義人：
12．転居先住所・ご連絡先：


※定休日：毎週火曜日・水曜日（別途ゴールデンウイーク、夏季、年末年始休暇あり）
※メールにて解約通知を送信する際は、1～12をコピー＆ペーストし、各項をご入力ください。
※解約通知書をダウンロードご入力頂き、メール添付にて送信いただいても構いません。
※ＦＡＸにて通知の方は、下記のファイルをプリントアウトしてお使いください。
※郵送でも受け付け可能です（受付日は消印日となります）。
※ガスの閉栓、ご自身でご契約のインターネット回線などは、解約の際に立会が必要になる場合があります。早めの手続きをお願いします。


EXCEL解約通知書(EXCELファイルをダウンロード)



受付確認後、担当者よりメールや電話等での受付完了のご連絡を致します。
万が一、2～3日経過後ご連絡なき場合は、通信の不具合等により、
解約のご連絡が届いていない可能性がございますので、その際は一度担当店舗までお電話下さい。


解約予告期間

書面を当社が受領した日から計算をし、契約書に記載されている予告期間が家賃の終算日となります。
解約予告期間は契約書に記載されておりますのでご確認ください。
予告期間以上の退去希望日を設定してください。

退去立合い

退室立会は当社とお客様で日程調整の上、行います。
お部屋にお荷物が残っている状態では退室立会いできません。
入居時にお渡しした鍵とスペアキーを作成した場合は、スペアキーも含め全てご返却ください。
鍵を紛失された場合は交換費用をご負担頂きます。
宅配カードをお渡ししている場合はご返却下さい。
紛失の場合は費用をご負担頂きます。

退室日までに実施して頂く事項

１．自転車なども含め、物件の敷地内の私物を全て搬出して下さい。
２．カーテン・コンロ・物干し竿・照明の撤去（入居時にご自身で設置したもの。ご不明の場合はお問い合わせください。）
３．公共料金の精算及び解約（転居）の手続きを済ませてください。
４．新聞・インターネット・CATV・電話などの転居連絡
５．郵便局への転居届のポスト投函またはネット登録
６．当日のゴミ捨ては出来ません。転居先へお持ち頂くか、当方にて処分をご希望の場合は、有償にて承ります。
７．取扱説明書や室内の備品（洗濯機エルボ、避難用ロープ等）や設備を持ち出さないようお願い致します。


※ガスの閉栓は立会が必要となる場合があります。早めの手続きをお願いいたします。
※ご自身でご契約されたインターネット回線などは、解約の際に立会が必要となる場合があります。早めの手続きをお願いします。

解約の注意点

最終月（退去日の含まれる月）の賃料は、前月27日までに満額お支払いください。
日割り精算対象物件の場合は敷金精算時に日割り精算を行います。敷金による家賃の相殺はできません。
メールが届いていない場合は、解約予告期間がスタートしませんので、ご来店以外でのメールやFAXや郵送による解約通知を提出された場合は、受領の確認を必ず行ってください。


これまでの間、ご入居いただき誠にありがとうございました。
お住み替えやご購入の際は、各種特典をご用意しておりますので、引き続き「ユートク・ライフ」へご用命いただければ幸いです。